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夫妻俩为春运更美好加油

2020-01-10 来源: 龙虎大战游戏_[官网首页]
 

2019年2月4日,除夕夜,丝丝的寒风并没有阻挡黄顺平和黄金花夫妇为江浙沪一带回川渝地区务工人员车辆加油的热情。

“260元92#已加满……收您300元,找您40元……祝您一路顺风,沿途注意路况,多进服务区休息,安全回乡,欢迎年后再次光临!”

67.tt_【官方首页】-澳门威尼斯人在湖北荆门石油武荆高速京山停车区加油站,嗓子已略有嘶哑黄顺平仍然大声地向加油客户送别,规范服务始终如一,即使是除夕夜。回想起两口子连续三年春运在一个加油班,为广大回乡的客户加油服务时,黄顺平没有觉得一丁点辛苦,反而认为看着客户加满油,平安方向,来年再见时,是一种幸福。

2020年1月9日,明天就是春运的第一天,也是黄顺平夫妻春运的第一个早班。

“今天,我仍然和老婆一个班,这是我们俩为客户服务的第5春运,也是连续三年春运在一个加油班,春节团员是中国的传统,我们更要为返乡的客户做好服务,最近湖北地区的天气不太好,雪虽然不大,但是路面湿滑,我们坚持每辆车都要提醒客户注意关注天气和路况,多休息,回家的心再急,时间再赶也要安全第一,安全才能回家。”

夫妻俩站在加油场地,为着急赶路回家的客户,送去一份温馨的提示,得到客户的赞誉,有的专门下车跟他们握手,有的鸣笛表示感谢,为这个寒冷的春运增添了浓浓暖意。

守岗承载着责任

在武荆站,同事们都亲切的称黄顺平“老黄”,为人忠厚,工作认真,办事勤恳,是同事们对老黄的评价。

67.tt_【官方首页】-澳门威尼斯人“高速公路服务区全部都是过路的消费者,我们一方面要为他们提供优质的商品,保障行车安全,一方面要做好服务,让客户高高兴兴地走,心情舒畅,保证驾驶安全。”

朴实的话语中,透露出沉甸甸的责任,荆门石油武荆站想法设法让客户需求得到满足,该站推行优质服务,为大货车司机增设了休息室、淋浴室,还有长途客户需求的母婴室,为客户提供开水、应急药品等便民服务,一切以客户的需求为出发点,保障客户出行油品质量、易捷购物商品质量,为客户休息提供便利,在今年春运期间还免费为客户提供全省高速公路道路地图,帮助客户提前规划线路及服务区休息,保证客户旅途安全。

守岗承载着家庭

“我们就是加油站附近村子的居民,在这里上班可以兼顾家庭,小孩也有人照顾,春运到了,就意味着要更加忙碌,陪伴家人的时间就少了,但是我和老黄在为更多的‘大家’团员服务,我们感到特别有高兴!”

黄金花也将丈夫称为“老黄”,作为加油站招聘的本地员工,黄金花觉得特别满足,在家就能有一份体面的工作,能挣一份和外出打工接近的工资,医疗、养老都有保障,还能照顾家里老人和小孩,她跟老黄把武荆站已经当成第二个家,平时小孩上学的时候就在站里住着,总是热心的帮助同事,小家无忧,关心“大家”。

看着春运赶路的司机,老黄夫妻俩觉得每一位客户都是一个家庭团聚的核心,让“大家”都能平安过年是他们的最大的希望,在春节期间只要客户有需求,老黄他们就会想法设法帮助客户,为抛锚客户联系车辆维修、临时照顾老人和小孩……他们满含热忱为客户的“大家”坚守。

守岗承载着信念

晚上8点,又下起了小雪,停车区加油的车辆出现一波小高峰,老黄夫妻俩隔着加油岛还互相提醒着今晚要为提醒每位客户注意路面安全,看着着急赶路回家团圆的司机,老黄仍不忘叮嘱“师傅,时间再赶也要注意驾驶安全,在京山停车区易捷便利店休息一下再出发!”

67.tt_【官方首页】-澳门威尼斯人随着小高峰之后是夜间行驶的车辆逐渐稀少、平静,夫妻俩又在场地上回味、讨论着近几年春运的一些变化,返乡的客户较往年有提前了几天,返乡的客流白天更加集中,返乡的数量逐年下降,老黄还不时穿插一些笑话,两口子爽朗的笑声响彻春运前夕的武荆高速停车区加油站。

“为了您的生活更美好,我们一起为美好生活加油!”老黄坚信为美好生活加油,我们的生活会更美好。

(湖北石油 王锐)

 
 
 
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